MATEWA


Termin



Datenschutz

Matewa

im Emmental – Langnau & Sumiswald

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren Personendaten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personendaten sind alle Angaben, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website?

Die Datenbearbeitung auf dieser Website erfolgt durch die Websitebetreiberin. Deren Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder im Rahmen einer Terminbuchung erfassen.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten (z. B. Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse). Andere Daten können zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Terminorganisation oder zur Bereitstellung einzelner Funktionen (z. B. Karten) verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung und – soweit zulässig – Löschung von Personendaten. Zudem können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie ausserdem Anspruch auf Herausgabe bzw. Übertragung Ihrer Personendaten in einem gängigen elektronischen Format.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website können Inhalte und Funktionen von Drittanbietern eingebunden werden (z. B. Karten oder Terminbuchung). Dabei kann es technisch erforderlich sein, dass Ihre IP-Adresse und weitere technische Informationen an diese Drittanbieter übermittelt werden. Details dazu finden Sie in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die Personendaten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hostinganbieters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zweck des sicheren, stabilen und effizienten Betriebs dieser Website sowie zur Erbringung unserer Leistungen gegenüber Interessentinnen und Kunden. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, revDSG) – insbesondere zur Vertragserfüllung/-anbahnung, zur Wahrung überwiegender berechtigter Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Fehleranalyse) und, wo erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Unser Hostinganbieter bearbeitet Ihre Daten nur insoweit, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist, und nach unseren Weisungen.

Wir setzen folgenden Hostinganbieter ein:

Infomaniak Network AG
Rue Eugène Marziano 25
1227 Les Acacias (GE)
Schweiz

Vertrag zur Auftragsbearbeitung

Wir haben mit dem oben genannten Anbieter einen Vertrag zur Auftragsbearbeitung abgeschlossen. Damit wird sichergestellt, dass Personendaten unserer Websitebesucherinnen und -besucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der anwendbaren Datenschutzvorgaben bearbeitet werden.

3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Datenschutz

Die Betreiberin dieser Seiten nimmt den Schutz Ihrer Personendaten sehr ernst. Wir behandeln Ihre Personendaten vertraulich und entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Marie-Theres Tellenbach
Dorfstrasse 5
3535 Wasen im Emmental
Schweiz

Telefon: 079 330 71 44
E-Mail: info@praxismatewa.ch

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Bearbeitung von Personendaten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre Personendaten bei uns, bis der Zweck für die Datenbearbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenbearbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer Daten haben (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Grundlagen der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, revDSG). Je nach Situation erfolgt die Bearbeitung insbesondere, um einen Vertrag zu erfüllen oder anzubahnen, zur Wahrung überwiegender berechtigter Interessen (z. B. IT-Sicherheit, stabiler Betrieb der Website) oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern eine solche erforderlich ist.

Empfänger von Personendaten

Im Rahmen unserer Tätigkeit arbeiten wir mit externen Stellen zusammen (z. B. Hostinganbieter oder eingebundene Dienste). Dabei kann eine Übermittlung von Personendaten an diese Stellen erforderlich sein. Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies zur Bereitstellung der Websitefunktionen, zur Vertragserfüllung/-anbahnung, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung überwiegender berechtigter Interessen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Soweit wir Dienstleister als Auftragsbearbeiter einsetzen, erfolgt dies auf Grundlage entsprechender vertraglicher Regelungen.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Sofern eine Datenbearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenbearbeitung bleibt unberührt.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten, deren Herkunft (soweit bekannt), Empfängerinnen und Empfänger (soweit anwendbar) und den Zweck der Datenbearbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

Recht auf Einschränkung der Bearbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen (z. B. während der Prüfung eines Berichtigungsbegehrens). Bitte kontaktieren Sie uns dazu.

Herausgabe oder Übertragung von Daten

Soweit gesetzlich vorgesehen, können Sie verlangen, dass wir Ihnen Personendaten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen elektronischen Format herausgeben oder an eine von Ihnen benannte Stelle übertragen, sofern dies technisch machbar ist.

Kontakt und Aufsicht

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Darüber hinaus können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiberin der Seiten behält sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt, um den technischen Betrieb, die Sicherheit und Stabilität der Website zu gewährleisten sowie zur Fehleranalyse.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und – sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt – zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen. In anderen Fällen erfolgt die Bearbeitung zur Wahrung überwiegender berechtigter Interessen an der effizienten Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, eine Einwilligung widerrufen (sofern anwendbar) oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden Personendaten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und bearbeitet.

Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und – sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt – zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen. In anderen Fällen erfolgt die Bearbeitung zur Wahrung überwiegender berechtigter Interessen an der effizienten Bearbeitung von Anfragen.

Die von Ihnen an uns übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, eine Einwilligung widerrufen (sofern anwendbar) oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

5. Plugins und Tools

OpenStreetMap

Wir nutzen den Kartendienst von OpenStreetMap (OSM).

Wir binden Kartenmaterial von OpenStreetMap auf dem Server der OpenStreetMap Foundation ein (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich). Bei der Nutzung der Karten wird eine Verbindung zu den Servern der OpenStreetMap Foundation hergestellt. Dabei können u. a. Ihre IP-Adresse und weitere technische Informationen an die OpenStreetMap Foundation übermittelt werden.

Die Nutzung von OpenStreetMap erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte.

CalendarApp (Online-Terminvereinbarung)

Wir nutzen auf unserer Website ein Online-Terminvereinbarungstool. Anbieter ist CalendarApp (Tool Loft UG (haftungsbeschränkt), Oranienstrasse 185, 10999 Berlin, Deutschland).

Wenn Sie eine Seite aufrufen, auf der CalendarApp eingebunden ist, wird eine Verbindung zu Servern von CalendarApp hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen (z. B. Browser- und Systeminformationen, Zeitpunkt des Aufrufs) übermittelt werden. Wenn Sie über das Tool einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktangaben sowie terminbezogene Informationen) zur Abwicklung der Terminvereinbarung bearbeitet.

Die Datenbearbeitung erfolgt, um die Online-Terminbuchung bereitzustellen und Ihre Anfrage bzw. Terminbuchung zu bearbeiten. Je nach Konstellation erfolgt die Bearbeitung zur Vertragserfüllung/-anbahnung, zur Wahrung überwiegender berechtigter Interessen (z. B. effiziente Organisation von Terminen) oder – sofern erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Die Daten werden in der Regel in Deutschland bzw. innerhalb der EU/des EWR bearbeitet. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen des Anbieters.